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Pareja tumbada en la costa de Llanes
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Medidas de protección durante tu viaje en tiempos de Coronavirus

Ver política de cancelación

Nuestra agencia de viajes desarrolla actualmente su actividad cumpliendo las directrices y recomendaciones del Ministerio de Sanidad del Gobierno de España para la minimización del riesgo de contagio por el Coronavirus SARS-CoV-2 en el subsector de las Agencias de Viajes. Para ello hemos elaborado un completo Plan de Contingencia

A pesar del Coronavirus, queremos que DISFRUTES igualmente de tus vacaciones, pero al mismo tiempo velar por tu propia SEGURIDAD y la de los demás. Por eso queremos que conozcas las MEDIDAS DE AUTOPROTECCIÓN que debes tomar y te pedimos que respetes las exigencias legales vigentes en cada país con vistas minimizar el riesgo de contagio del COVID durante tu viaje. 

Por eso, si viajas con S-cape, ten en cuenta estos aspectos: 

  • Te enviaremos la documentación impresa del viaje por correos en un único sobre a tu casa o al primer hotel en el que te alojes,  pero también te la haremos llegar en formato digital vía telemática y a través de nuestra app por si prefieres evitar el envío postal en papel.
  • Recuerda en todo momento tener un comportamiento responsable respetando las normas impuestas en los distintos establecimientos y medios de transporte de cada país, que incluyen como mínimo, el distanciamiento social y el uso de mascarilla en muchos lugares públicos.  
  • Tómate tu tiempo para informarte sobre las medidas actuales en cada país y zona antes de viajar. Te ayudaremos en todo lo posible con esta tarea, y desde luego estamos a tu entera disposición en nuestro teléfono de atención permanente (24h/365d) durante tu viaje. 
  • Dado que sólo trabajamos con proveedores ‘legales’, confiamos en que para su reapertura post-COVID respeten la normativa de su sector (hostelería, transporte, etc.)  
  • Si durante el viaje presentaras síntomas de COVID, debes ponerte inmediatemente en contacto con el 112 local, que te informará de qué hacer exactamente. Pero no te muevas de la habitación y no pongas en riesgo el personal del alojamiento. Te proporcionaremos asistencia telefónica, pero en ningún caso nos haremos responsables del contagio  
  • Dada la actual situación de incertidumbre te aseguramos flexibilidad en las condiciones de reserva y cancelación de nuestros viajes. 

Y recuerda,

Sigue Soñando...y Sigue Viajando.

S-cape Travel quiere hacer realidad tus sueños

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