Maryan Hernández

Reservas , S-Cape Travel Spain

Tras obtener en 1996 mi título de Técnico de Empresas y Actividades Turísticas, trabajé durante 3 años en diversas empresas del sector hotelero y oficinas de información turística de Asturias. Desde sus inicios en el año 2002 empiezo a trabajar en la agencia S-cape Travel, siendo junto con María Knaapen (su fundadora) la empleada más veterana. Parece que fue ayer y ya hace 15 años que empecé mi andadura en S-cape, al principio desarrollando todo tipo de tareas administrativas y ya desde hace unos años como responsable del departamento de reservas.

Mi objetivo diario: asegurarme de que las reservas de nuestros clientes sean atendidas a tiempo, de acuerdo con sus preferencias y con total garantía en los servicios contratados con nosotros. Además, me aseguro de resolver cualquier incidencia que ocurra mientras nuestros clientes están ‘en ruta’.